一、项目编号：441501-2025-02301

二、项目名称：汕尾市12345政务服务便民热线2026年运营服务项目

三、采购结果

合同包1(汕尾市12345政务服务便民热线2026年运营服务项目):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
中国电信股份有限公司广东分公司	广州市越秀区中山二路18号电信广场 34楼	4,408,888.00元

四、主要标的信息

合同包1(汕尾市12345政务服务便民热线2026年运营服务项目):

服务类（中国电信股份有限公司广东分公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1-1	其他服务	汕尾市12345政务服务便民热线2026年运营服务项目	汕尾市12345政务服务便民热线2026年运营服务项目	我司提供的服务能完全满足招标文件要求。	交货期：合同签订之日起1个月内完成运营团队组建和系统平台部署，于3个月内完成服务内容中“话务平台升级服务”的功能交付。运营团队组建，包括话务团队的人员配置、业务培训、排班及运营上线等。 服务期：一年。	我司提供的服务标准能完全满足招标文件的要求。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

李俊敏（采购人代表）、钟宇恒、陈华辉、彭汉杰、蔡少霖

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准		无
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	汕尾市12345政务服务便民热线2026年运营服务项目	0	无

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(汕尾市12345政务服务便民热线2026年运营服务项目):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
中国电信股份有限公司广东分公司	通过	通过	55.00	30.00	6.01	91.01	1	1
中国移动通信集团广东有限公司汕尾分公司	通过	通过	45.00	29.00	6.63	80.63	2	2
中国联合网络通信有限公司广东省分公司	通过	通过	45.00	29.00	6.13	80.13	3	3
广东中天工程技术有限公司	通过	通过	29.00	0.00	10.00	39.00	4
汕尾市成浩信息技术有限公司	通过	通过	25.00	0.00	6.00	31.00	5

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名  称：汕尾市政务服务和数据管理局

地  址：汕尾市城区市民服务广场7楼

联系方式：0660-3828008

2.采购代理机构信息

名  称：汕尾市公共资源交易中心

地  址：汕尾市市民服务广场（城区东涌镇站前横四路23号）六楼（603）汕尾市公共资源交易中心。

联系方式：06603826961

3.项目联系方式

项目联系人：张武彬

电  话：06603826961

汕尾市公共资源交易中心

2026年01月04日

相关附件：

合同包1：报价明细附件（中国电信股份有限公司广东分公司）.pdf

汕尾市12345政务服务便民热线2026年运营服务项目招标文件.zip