一、项目编号：440701-2025-01127

二、项目名称：市医保局国家医保信息平台运营（2024年）项目

三、采购结果

合同包1(市医保局国家医保信息平台运营（2024年）项目):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
广州华资软件技术有限公司	广州市天河区建中路12号首层	1,410,000.00元

四、主要标的信息

合同包1(市医保局国家医保信息平台运营（2024年）项目):

服务类（广州华资软件技术有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1-1	平台运营服务	数据处理运营服务	1.广东省医疗保障信息平台业务系统提供运营保障；2.定点医疗机构实时结算运营保障；3.市级相关部门数据信息协同	了解数据及业务结构结合当前省统筹系统为数据统计口径提供指导、分析处理历史数据及根据运行中的数据问题提供合理全面的技术解决方案，在尊重历史的基础上完成系统优化。主要含：个性化统计分析运营服务、历史数据处理运营服务、年度审计数据运营服务、数据常态化监测运营服务等	本项目服务周期为12个月（一年），从合同签订生效之日起开始计算。	及时高效、安全规范、可用性
1-1	平台运营服务	其他运营服务	1.广东省医疗保障信息平台业务系统提供运营保障；2.定点医疗机构实时结算运营保障；3.市级相关部门数据信息协同	1、投诉和应急保障运营服务：针对突发紧急的投诉类问题，由运营团队协助医保业务人员进行问题处理跟进，确保投诉问题合理快速的解决。在遇到重大投诉或紧急投诉时启动绿色通道，确保重大问题、紧急问题等合理快速的解决。2、用户问题处理：运营团队结合省医疗保障信息平台和用户实际的要求，深入理解问题，确定问题根本，以便及时解决问题，避免用户和开发人员理解和认知层面不同导致的沟通成本。用户问题处理过程中将密切跟进国家及省运营运维团队相关制度及信息，按照要求完成用户问题处理流程。3、外围系统接口运营服务：运营团队分析外围系统的对接需求，提供外围系统与医保系统的接口服务对接方案，涉及多个对接单位，如各大银行、税务等。4、其他日常运营管理类工作。	本项目服务周期为12个月（一年），从合同签订生效之日起开始计算。	及时高效、安全规范、可用性
1-1	平台运营服务	管理类运营服务	1.广东省医疗保障信息平台业务系统提供运营保障；2.定点医疗机构实时结算运营保障；3.市级相关部门数据信息协同	对医疗保障局信息化工作，做好政策与系统的对应衔接、定点医药机构联调测试和实施指导、外围系统交互服务联调测试等，另外通过定期的管理运营总结为医疗保障局当前及未来的信息化建设提供指导性建议和优化性措施。主要内容有：政策分析与实施信息化支撑运营服务、业务办理信息化支撑运营服务、医保经办业务测试运营服务、定点医药机构测试联调运营服务、定点医药机构医保正常结算运营服务、客服坐席运营服务等。	本项目服务周期为12个月（一年），从合同签订生效之日起开始计算。	及时高效、安全规范、可用性

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

谭智聪、朱澄斌、韩艺（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准		收费标准参照国家计委“计价格（2002）1980号”文件的规定，以成交金额作为收费的计算依据，按差额定率累进法计算收取。代理服务费请划入以下账户：（户名：深圳交易咨询集团有限公司江门分公司，开户行：中国银行江门城区支行，账号：675657748640，注：汇款时备注项目编号：440701-2025-01127）
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	市医保局国家医保信息平台运营（2024年）项目	1.828	中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(市医保局国家医保信息平台运营（2024年）项目):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
广州华资软件技术有限公司	通过	通过	54.00	35.00	8.82	97.82	1	1
中科普睿德利（北京）科技有限公司	通过	通过	42.67	13.00	9.87	65.54	2	2
广州市巨晟网络科技有限公司	通过	通过	38.33	6.00	10.00	54.33	3	3

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名  称：江门市医疗保障局

地  址：江门市蓬江区建设三路8号公路大厦9楼

联系方式：0750-3992986

2.采购代理机构信息

名  称：深圳交易咨询集团有限公司江门分公司

地  址：江门市江海区金瓯路233号10栋（即高新创智城科创中心）7层709、710、711室

联系方式：0750-3503289、3503825

3.项目联系方式

项目联系人：陈艳芳、苏俊锐

电  话：0750-3503289、3503825

深圳交易咨询集团有限公司江门分公司

2025年06月19日

相关附件：
合同包1：报价明细附件（广州华资软件技术有限公司）.pdf