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来源：广东省政府采购网
一、项目编号：NY2023YC061
二、项目名称：云浮市12345民生诉求大数据分析平台开发和数据治理运营（2023-2024）项目
三、采购结果
合同包1(云浮市12345民生诉求大数据分析平台开发和数据治理运营（2023-2024）项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 中国联合网络通信有限公司广东省分公司 | 广州市天河区黄埔大道西666号联通新时空广场 | 3,800,000.00元 |
四、主要标的信息
合同包1(云浮市12345民生诉求大数据分析平台开发和数据治理运营（2023-2024）项目):
服务类（中国联合网络通信有限公司广东省分公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 数据加工处理服务 | 12345热线和OA深度融合 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 1、工单移动工作端；2、工单移动（领导）督办端；3、OA系统融合；4、OA系统pC端；5、市民画像；6、事项管理系统；7、小程序市民端。 | 24个月 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 965,700.00 |
| 1-1 | 数据加工处理服务 | 督办稽核 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 1、挂牌督办；2、事件管理；3、进度预警；4、专报简报； | 24个月 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 134,688.00 |
| 1-1 | 数据加工处理服务 | 民生诉求专题分析 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 1、数据处理；2、指标统一管理；3、分析配置；4、专题深度分析。 | 24个月 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 1,106,200.00 |
| 1-1 | 数据加工处理服务 | 部门效能管控 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 1、评价建模管理；2、评价指标管理；3、多级指标分解；4、结果自定义维护；5、指标下达；6、评价结果分析研判。 | 24个月 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 200,900.00 |
| 1-1 | 数据加工处理服务 | 5名话务员 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 用以解决现有话务人员难以7*24承接每年预计新增的110报警服务台非警情话务量的业务需求。负责智能知识库的日常维护。 | 14个月 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 469,000.00 |
| 1-1 | 数据加工处理服务 | 2名高级运营调控专员 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 民生诉求大数据分析平台和数据治理运营项目上线，且实现对接110报警服务台非警情话务服务后，提供运营调控专项服务。协助局方完成编制民生诉求目录、职责和实施清单。 | 14个月 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 257,880.00 |
| 1-1 | 数据加工处理服务 | 110报警服务台专项管理 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 1、紧急类事件话务转接；2、非紧急类事件话务转接；3、专属DID号码管理；4、接口对接；5、非警情分析研判 | 24个月 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 113,300.00 |
| 1-1 | 数据加工处理服务 | 分级督办平台 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 1、分节点督办；2、办理流程监管；3、热线管理部门追责；4、效能预警；5、效能监督。 | 24个月 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 296,600.00 |
| 1-1 | 数据加工处理服务 | 6个系统对接服务要求 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 与粤政易、粤省心、广东省统一身份认证平台、云浮110报警服务台、云浮12345便民热线平台、云浮OA系统功能对接 | 24个月 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 16,812.00 |
| 1-1 | 数据加工处理服务 | 2名民生诉求运营服务高级工程师 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 具备民生诉求运营服务研判能力和数据治理经验，开展社情民意分析工作。其中一名远程支撑，一名现场服务。 | 24个月 | 详见磋商文件“第二章采购需求” | 238,920.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
谢权锋、刘华章、罗建容（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准 |
招标代理服务费收费采用差额定率累进法计算方式。参照中华人民共和国国家发展计划委员会颁发的计价格[2002]1980号、国家发改委[2003]857号及发改价格[2011]534号文规定的“服务类”计算。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 云浮市12345民生诉求大数据分析平台开发和数据治理运营（2023-2024）项目 | 3.74 | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(云浮市12345民生诉求大数据分析平台开发和数据治理运营（2023-2024）项目):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 中国联合网络通信有限公司广东省分公司 | 通过 | 通过 | 51.00 | 38.00 | 0.79 | 89.79 | 1 | 1 |
| 中国电信股份有限公司云浮分公司 | 通过 | 通过 | 43.00 | 8.00 | 0.78 | 51.78 | 2 | 2 |
| 中国移动通信集团广东有限公司云浮分公司 | 通过 | 通过 | 17.00 | 21.00 | 1.11 | 39.11 | 3 | |
| 广州云趣信息科技有限公司 | 通过 | 通过 | 12.00 | 9.50 | 10.00 | 31.50 | 4 | |
| 北京新方通信技术有限公司 | 通过 | 通过 | 19.00 | 3.00 | 3.34 | 25.34 | 5 | |
| 中车（深圳）数据技术有限责任公司 | 通过 | 通过 | 6.33 | 0.00 | 0.81 | 7.14 | 6 |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：云浮市政务服务数据管理局
地 址：云浮市云城区宝马2路开放大学7楼
联系方式：0766-8932505
2.采购代理机构信息
名 称：云浮市南粤招标代理有限公司
地 址：云浮市云城区世纪大道西8号4楼
联系方式：0766-8399988
3.项目联系方式
项目联系人：冯小姐（代理机构）、廖先生（采购人）
电 话：0766-8399988（代理机构）、0766-8932505（采购人）
云浮市南粤招标代理有限公司
2024年01月16日
相关附件：
合同包1：中小企业或残疾人福利单位声明函（中国联合网络通信有限公司广东省分公司）.pdf
合同包1：报价明细附件（中国联合网络通信有限公司广东省分公司）.pdf
云浮市12345民生诉求大数据分析平台开发和数据治理运营（2023-2024）项目磋商文件（2023122601）.pdf