一、项目编号：HXGZ202502C688

二、项目名称：天河区政务服务和数据管理局政务智能咨询热线服务外包项目（2025-2027）

三、采购结果

合同包1(天河区政务服务和数据管理局政务智能咨询热线服务外包项目（2025-2027）):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
中国电信股份有限公司广东分公司	广州市越秀区中山二路18号电信广场 34楼	2,659,000.00元

四、主要标的信息

合同包1(天河区政务服务和数据管理局政务智能咨询热线服务外包项目（2025-2027）):

服务类（中国电信股份有限公司广东分公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1-1	其他服务	天河区政务服务和数据管理局政务智能咨询热线服务外包项目（2025-2027）	按天河区政务服务和数据管理局政务智能咨询热线服务外包项目（2025-2027）磋商文件要求的服务范围	按天河区政务服务和数据管理局政务智能咨询热线服务外包项目（2025-2027）磋商文件要求的服务要求	36个月，自2025年6月1日至2028年5月31日	按天河区政务服务和数据管理局政务智能咨询热线服务外包项目（2025-2027）磋商文件要求的服务标准

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

梁沪、陈昕、肖晓霖（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准		根据本项目采购文件规定，代理机构向成交供应商收取本项目代理服务费。
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	天河区政务服务和数据管理局政务智能咨询热线服务外包项目（2025-2027）	3.326	中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(天河区政务服务和数据管理局政务智能咨询热线服务外包项目（2025-2027）):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	综合诚信得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
中国电信股份有限公司广东分公司	通过	通过	54.00	30.00	4.80	7.50	96.30	1	1
中国联合网络通信有限公司广东省分公司	通过	通过	43.67	25.00	4.82	7.50	80.99	2	2
中国移动通信集团广东有限公司	通过	通过	32.33	27.00	4.80	8.33	72.46	3	3
广东南方人力资源服务有限公司	通过	通过	30.67	1.00	4.68	9.06	45.41	4
天讯瑞达通信技术有限公司	通过	通过	25.67	2.50	4.69	8.33	41.19	5
深圳微品致远信息科技有限公司	通过	通过	25.67	0.00	4.69	10.00	40.36	6

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名  称：广州市天河区政务服务和数据管理局

地  址：广州市天河区软件路13号

联系方式：020-37690221

2.采购代理机构信息

名  称：广东华信招标有限公司

地  址：广州市天河区天河北路618号A栋11楼

联系方式：020-87564924

3.项目联系方式

项目联系人：卓小姐

电  话：020-87564924

广东华信招标有限公司

2025年04月09日

相关附件：
最终承诺报价书-中国电信股份有限公司广东分公司.pdf