叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目结果公告

发布日期：2025-08-11 16:13:23 来源：广东省政府采购网

一、项目编号：0809-2541FSG3A717

二、项目名称：叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目

三、采购结果

合同包1(叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）的维保服务):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
广州市聚点电子科技有限公司	广州市天河区龙口东路129号12层03单元	401,600.00元

合同包2(研究所大数据生物信息分析服务器维保服务):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
佛山市怡海通达科技有限公司	佛山市禅城区佛山大道北171号联合大楼南面四层C10（住所申报）	112,000.00元

合同包3(数据平台交换机维保服务):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
广东拓越科技发展有限公司	广东省佛山市南海区桂城南平西路广东夏西国际橡塑城二期2#商铺（凯泰中心）306B	96,000.00元

合同包4(三号楼WIFI系统设备维保服务):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
凡阁科技（佛山）有限公司	佛山市三水区西南街道南岸营头工业一巷北1号215（仅作办公场所使用,住所申报）	189,000.00元

合同包6(2025年超融合服务器维保项目):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
广州达悦信息科技有限公司	林和西路157号2806房	98,000.00元

四、主要标的信息

合同包1(叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）的维保服务):

服务类（广州市聚点电子科技有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1-1	硬件运维服务	叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目	叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目	服务期间内，采购人如新增加叫号屏相关业务系统，中标供应商承诺免费对接新增系统；其他相关业务系统如升级或者更换系统，中标供应商承诺免费对接，不额外收取接口费用。	合同生效之日起计24个月	遵守国际、国家、卫生部及相关行业的标准、规范和法律；满足最终签订的合同内所有要求和规定；以最终签订项目合同实际验收条款作为本项目内容验收条件。

合同包2(研究所大数据生物信息分析服务器维保服务):

服务类（佛山市怡海通达科技有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
2-1	硬件运维服务	叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目	服务范围：研究所大数据生物信息分析服务器维保服务约定的全部软件功能模块、硬件设备（服务器、存储设备、网络设备等）及配套服务内容（接口对接、数据迁移等）。（2）服务边界：维保内容不得超出或缩减维保范围，包括但不限于系统功能扩展、新增模块及之前涵盖的硬件设备。4.系统支撑软硬件日常维护要求:（1）服务器性能监测：系统服务器磁盘空间、CPU、内存使用情况日常监测，要求维保人员每周对主要数据库服务器及应用服务器性能进行日常巡检和记录。（2）数据库系统维护：实例状态检查，表空间使用情况和性能检查，数据库连接状态监测，数据库日志检查分析，数据库备份检查，定期完成数据库整理、清除冗余数据信息，对数据库系统性能进行优化。（3）数据库系统紧急响应：当数据库系统出现错误或死锁导致不能工作时，负责检测和分析，并尽快排除故障，在出现数据库系统整体速度减慢影响业务之前，负责检测和分析，并尽快做出预防性处置，保证系统的正常运行。5.应用系统日常维护要求:（1）维护需求分析：通过对应用系统的维护，分析用户的不断更新的需求，分析应用系统的性能要求，提出系统优化扩容方案，保障应用系统的处理服务性能。（2）维护内容包括：业务数据维护，业务系统日常维护，必要的软件更新服务，对系统用户信息进行维护和修改，添加系统用户、更改系统用户信息、权限，负责系统中的管理员，操作员名单调整，以及数据同步。（3）提供系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等日常运行维护。定期进行程序错误的修改、维护、实施，对所有相关的变化进行实时的更新。（4）对影响到系统平稳作业以及应用模块操作使用的突发事件进行及时诊断、排除，针对一般性的问题及时解答与分析，并提出解决方案。（5）系统更新：遵循规范的系统更新管理流程，对系统进行的改动将在事前事后与用户有充分的沟通与确认，确保每次改变或升级后原有应用功能都能正常运行且不会降低医院数据中心和现有业务信息系统的性能与可用性。系统变更后，需同步更新相应的技术文档。（6）运维记录：所有的维护活动进行记录，并形成规范的文档，例如记录时间、地点、原因等，最后还要注明完成的时间和人员。每月撰写运维总结报告，总结回顾各项运维工作开展情况及系统运行健康检查情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。（7）定期预防性维护服务：维护团队根据系统维护服务计划或用户要求为用户提供定期预防性维护服务，此类服务是有计划有步骤进行的，目的是为了提高系统的可使用率和高可靠性把系统故障的可能性降低到最低，防患于未然。（8）及时解答采购方提出的系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。（9）维护服务将保证系统的一致性与稳定性，不能因维护导致系统故障宕机。（10）制定关于数据安全、系统安全的相关手册，保证系统的安全性。 6.其他维护服务要求：调试服务：合约期内，保证软件平台中至少DESeq2、edgeR、ChIP-Seq三个组件的数据为当前业界较新水平，同时负责本项目软硬件维保服务工作，提供不限次数的调试及备件服务，根据不同的故障等级提供服务，涉及重大故障影响业务的，需要30分钟内提供远程支持，1小时无法解决的，需要指派工程师在2小时内抵达现场，最晚在故障发生8小时内解决问题或提供完整的解决方案。迁移服务：涉及本系统的服务器、数据库、客户端等迁移需求，中标供应商应积极配合，迁移所需的费用包含在年维护费中。备件服务：提供无限次的7244的紧急备件服务，非紧急情况的，提供不低于次日达的备件先行服务。 7.网络安全及数据保密要求：每月开展1次系统巡检，每季度进行1次深度性能优化，及时更新安全补丁，修复系统漏洞。系统实施上线及使用过程中产生的所有数据，包括但不限于患者信息、诊疗信息、药品耗材信息、生产经营信息等，未经采购人同意不得向第三方披露。中标供应商需签订《网络安全与数据保密承诺书》及《项目技术服务人员授权书》。 8.数据共享要求：系统所有数据产权归采购人所有，中标供应商应无条件向采购人提供数据共享及数据库表结构说明，并按采购人的要求向医院集成平台提供数据。 9.与第三方系统对接要求：系统需按采购人提供的统一标准接口规范完成与第三方系统的数据集成与交互，以实现院内系统业务数据的互联互通，且不得额外收取费用。第三方系统包括但不仅限于：医院信息集成平台、HIS、EMR、LIS、PACS、RIS、微信公众号、微信小程序等。与第三方系统对接如果需要费用，由中标供应商承担。采购人可参与对接费用的协商，促成合理的对接费用。	为保障大数据系统安全稳定运行，确保系统业务连续性及数据安全，现需采购研究所大数据生物信息分析服务器维保服务（包含软件功能模块、硬件设备及配套服务等内容）。本次维保服务须完全延续原有设备技术要求，并符合国家医疗信息化及信息安全相关规范。	合同生效之日起计12个月	1期：1.采购人在项目服务期结束后收到中标供应商项目验收建议之日起7个工作日内按照合同的约定对履约情况进行验收。中标供应商需为验收提供必需的一切条件及相关费用，并提供本项目的相关文档和验收所需资料，积极配合采购人完成验收工作。 2.采购人成立验收小组，按照采购合同的约定对每一项技术、服务履约情况进行确认。验收结束后，应当出具验收书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。 3.验收标准：遵守国际、国家、卫生部及相关行业的标准、规范和法律；满足最终签订的合同内所有要求和规定；以最终签订项目合同实际验收条款作为本项目内容验收条件。

合同包3(数据平台交换机维保服务):

服务类（广东拓越科技发展有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
3-1	硬件运维服务	叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目	采购包3(数据平台交换机维保服务)	维保	合同生效之日起计12个月。	维保

合同包4(三号楼WIFI系统设备维保服务):

服务类（凡阁科技（佛山）有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
4-1	硬件运维服务	硬件运维服务	三号楼WIFI系统设备维保	根据招标要求，包含数据漫游与业务盲点治理、配置优化更新、管井线路整改、原厂续保服务、备件服务、应用系统日常维护、网络安全及数据保密等	合同生效之日起计12个月，服务期限内如遇国家法律法规或上级政策变动而终止本项目，中标供应商无条件服从，采购人将不承担任何责任	根据招标要求，包含每周7×24小时不间断的电话技术支持服务，根据不同的故障等级提供服务，涉及重大故障影响业务的，需要30分钟内提供远程支持，1小时无法解决的，需要指派工程师在2小时内抵达现场，最晚在故障发生8小时内解决问题或提供完整的解决方案，每季度进行1次深度性能优化巡检等服务要求

合同包6(2025年超融合服务器维保项目):

服务类（广州达悦信息科技有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
6-1	硬件运维服务	硬件运维服务	4台深信服超融合	2025年超融合服务器维保服务	合同生效之日起12个月	按照招标文件技术要求与我司服务方案

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

周睿、何洪伶、林成伟、钱瑞、周春华（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准		采购机构代理服务收费标准（见下表），按服务类收费标准的 35 %计取。最终以中标（成交）金额为基础，按差额定率累进法计算。以中标（成交）金额为基础，按差额定率累进法计算。收费标准中标（成交）金额（万元）货物类服务类工程类 100以下1.50%1.50%1.00% 100-5001.10%0.80%0.70% 500-10000.80%0.45%0.55% 1000-50000.50%0.25%0.35% 5000-100000.25%0.10%0.20% 10000-1000000.05%0.05%0.05% 1000000以上0.01%0.01%0.01%
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）的维保服务	0.210840	中标（成交）供应商
2	研究所大数据生物信息分析服务器维保服务	0.058800	中标（成交）供应商
3	数据平台交换机维保服务	0.050400	中标（成交）供应商
4	三号楼WIFI系统设备维保服务	0.099230	中标（成交）供应商
6	2025年超融合服务器维保项目	0.051450	中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）的维保服务):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
广州市聚点电子科技有限公司	通过	通过	44.80	30.00	18.38	93.18	1	1
广东拓越科技发展有限公司	通过	通过	39.40	30.00	20.00	89.40	2
广州市粤联信息科技有限公司	通过	通过	32.80	20.00	18.05	70.85	3
广州高峰值科技发展有限公司	通过	通过	33.60	15.00	18.14	66.74	4

合同包2(研究所大数据生物信息分析服务器维保服务):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
佛山市怡海通达科技有限公司	通过	通过	40.80	30.00	20.00	90.80	1	1
广东峻天数码技术有限公司	通过	通过	33.20	20.00	18.98	72.18	2
广东瀚天融创科技有限公司	通过	通过	37.60	0.00	19.48	57.08	3

合同包3(数据平台交换机维保服务):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
广东拓越科技发展有限公司	通过	通过	37.40	20.00	20.00	77.40	1	1
凡阁科技（佛山）有限公司	通过	通过	42.80	10.00	19.59	72.39	2
佛山市怡海通达科技有限公司	通过	通过	21.00	20.00	16.67	57.67	3
佛山市飞虹通信技术有限公司	通过	通过	15.40	5.00	16.49	36.89	4

合同包4(三号楼WIFI系统设备维保服务):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
凡阁科技（佛山）有限公司	通过	通过	45.20	20.00	20.00	85.20	1	1
上海华盖科技发展股份有限公司	通过	通过	36.80	25.00	18.65	80.45	2
广东拓越科技发展有限公司	通过	通过	19.80	30.00	20.00	69.80	3
佛山市飞虹通信技术有限公司	通过	通过	20.80	15.00	18.37	54.17	4

合同包6(2025年超融合服务器维保项目):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
广州达悦信息科技有限公司	通过	通过	45.20	30.00	16.33	91.53	1	1
广东拓越科技发展有限公司	通过	通过	35.00	30.00	20.00	85.00	2
广东创讯信息科技有限公司	通过	通过	29.80	20.00	16.08	65.88	3
佛山市钧浩科技有限公司	通过	通过	34.20	10.00	16.16	60.36	4

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：佛山市第一人民医院

地址：禅城区岭南大道北81号

联系方式：0757-83163619

2.采购代理机构信息

名称：广东华伦招标有限公司

地址：佛山市禅城区岭南大道北128号天禧华园一座八层

联系方式：0757-83284195

3.项目联系方式

项目联系人：梁嘉滢

电话：0757-83284195

广东华伦招标有限公司

2025年08月11日